為了切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益，傾聽員工合理化建議，更好地解決員工合理訴求，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定氛圍，綿陽郵政工會(huì)在原有的主席信箱等員工訴求渠道基礎(chǔ)上，增加工會(huì)主席接訪日，通過接訪與員工面對(duì)面交流溝通，及時(shí)為員工答疑解惑，化解矛盾。

　　綿陽郵政工會(huì)主席接訪日定為每月10日（遇節(jié)假日順延），地點(diǎn)設(shè)在市公司工會(huì)心靈驛站。接訪內(nèi)容主要是員工反映的在工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、薪資福利、后勤保障等方面的意見和建議，以及員工合法權(quán)益被侵犯事項(xiàng)，如薪酬二次分配、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等，同時(shí)，廣泛征集員工對(duì)工會(huì)工作、企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性建議，記錄員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方面的合理化建議等。所接訪事項(xiàng)由工會(huì)干事專門負(fù)責(zé)記錄，形成接訪臺(tái)賬及處理意見，限期向被接待人員反饋。

　　據(jù)悉，針對(duì)員工因班務(wù)等原因不能在主席接訪日來訪的，則可將反映的問題以書信投寄到市分公司主席信箱，由工會(huì)辦每周一（遇節(jié)假日順延）定時(shí)開箱收件，將來訪件整理上報(bào)主席，并形成臺(tái)賬及處理意見，限期向寄件人反饋處理意見。工會(huì)還對(duì)來訪個(gè)人信息保密工作做了相關(guān)要求。