9月23日上午，由湖南省人力資源和社會保障廳、湖南省總工會、中國郵政集團有限公司湖南省分公司共同主辦的第十六屆湖南省郵政特有職業(yè)（郵政儲匯業(yè)務員）技能競賽圓滿閉幕。省郵政分公司黨委委員、副總經(jīng)理、工會主席劉力為競賽致閉幕詞，省總工會技協(xié)辦二級調(diào)研員鄒紅梅出席閉幕式。

　　本屆競賽以"強技能、育人才、促發(fā)展"為主題，創(chuàng)新采用"現(xiàn)場競賽+全程直播"模式，設置理論知識考試、手工點鈔、統(tǒng)一柜面系統(tǒng)業(yè)務處理、系統(tǒng)賦能、突發(fā)事件處理、廳堂情景模擬六大項目。其中，突發(fā)事件處理環(huán)節(jié)緊扣企業(yè)應急需求，通過模擬客戶突發(fā)投訴、系統(tǒng)應急響應、特殊場景服務等真實場景，重點檢驗選手臨場應變、協(xié)同處置及服務保障能力。

　　本次技能競賽，是對全省郵政儲匯業(yè)務員技能水平與業(yè)務能力的集中檢閱，更是落實省分公司“123482”總體工作的生動實踐。選手們紛紛表示將持續(xù)提升專業(yè)技能與應急處置水平，爭做新時代學習型、知識型、技能型勞動者，立足崗位、錘煉本領，為湖南郵政高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。

　　經(jīng)過激烈角逐，衡陽市分公司周勤肄憑借扎實的業(yè)務功底與出色的表現(xiàn)，奪得個人全能第一名，被授予“湖南郵政工匠”榮譽稱號；衡陽市分公司周芳艷、曹海燕分別獲得個人全能第二、第三名，被授予“湖南省郵政通信技術能手”榮譽稱號。團體賽中，衡陽市分公司以綜合優(yōu)勢榮獲“團體優(yōu)勝獎一等獎”，益陽、郴州市分公司榮獲“團體優(yōu)勝獎二等獎”，岳陽、長沙、婁底市分公司榮獲“團體優(yōu)勝獎三等獎”。