莆田市分公司加快推進(jìn)代理金融從“做儲蓄”向“財富金融”和“生態(tài)金融”轉(zhuǎn)型，主動融入海島經(jīng)濟(jì)建設(shè)，突出黨建引領(lǐng)，以南日郵局為依托，以綜合服務(wù)為切入點，發(fā)揮郵政板塊協(xié)同優(yōu)勢，深耕海島特色市場，做優(yōu)項目，做大海島金融，助力海島鄉(xiāng)村振興。截至11月13日，莆田市分公司成功挖掘金融資金1420萬元，其中商貿(mào)資金806萬元、融資E資金278萬元、其他資金336萬元，攬收生鮮寄遞快件3000件，填補了南日島海島業(yè)務(wù)的空白，推進(jìn)智慧海島建設(shè)。

　　南日島，是福建省第三大島、莆田市第一大島，位于福建省莆田市東南部，轄內(nèi)共1個社區(qū)和16個行政村，人口6.3萬人，常住人口約3萬人，其中在島漁業(yè)從業(yè)人員約2.3萬人。因為地處邊遠(yuǎn)、交通不方便，原來郵政在當(dāng)?shù)貎H有一個普遍服務(wù)網(wǎng)點，服務(wù)范圍窄、功能單一，在金融和寄遞業(yè)務(wù)上覆蓋的深度和廣度十分有限，無法有效滿足當(dāng)?shù)鼐用袢找娑嘣挠绵]需求。6月下旬，莆田市分公司提出“郵政要主動融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，打造綜合服務(wù)網(wǎng)點，做強郵政品牌，做優(yōu)郵政特色，做大智慧海島郵局”的要求，莆田秀嶼區(qū)分公司以“南日郵局+郵政寄遞服務(wù)站點”為依托，深化郵政板塊協(xié)同，發(fā)揮郵政“四流合一”優(yōu)勢，打造智慧海島郵局。7月份以來，通過生鮮海產(chǎn)品寄遞、商戶收單二維碼、信用卡、融資E等產(chǎn)品切入，搭建“金融+寄遞+普服”場景聯(lián)動營銷，形成了一定規(guī)模和品牌效應(yīng)，受到當(dāng)?shù)厣虘簟⒋迳缇用?、各駐地機構(gòu)的一致認(rèn)可。截至11月13日，發(fā)展商貿(mào)收單108戶，島內(nèi)信用村已建設(shè)2個，引薦融資E貸款17戶，成功發(fā)放9戶，放貸278萬元，后續(xù)意向客戶在持續(xù)推進(jìn)中。

　　01 黨建引領(lǐng)尋突破

　　秀嶼分公司領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮首席營銷員作用，多次進(jìn)島“五拜訪”：鎮(zhèn)政府、部隊、學(xué)校、社區(qū)、商戶等。通過拜訪海山社區(qū)兩委，實現(xiàn)海島首家黨建共建的簽署，憑借不斷走訪溝通，發(fā)展2個黨建共建村，覆蓋全島的14個信用村。以黨建引領(lǐng)，開展“黨建+金融”“黨建+寄遞”“黨建+郵務(wù)”“黨建+項目”等系列業(yè)務(wù)，進(jìn)社區(qū)開展金融知識普及、理財講座等活動，收集客戶信息72戶，新增開戶18張，存款120萬元，推動海島金融業(yè)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興；以“黨建共建、合作聯(lián)辦”為引領(lǐng)，充分利用銀行貸款“敲門磚”，做好融資E項目，提升綜合競爭力，多產(chǎn)品綁定客戶；聯(lián)合政府相關(guān)部門及社區(qū)開展“快遞到萬家”“金融知識大普及”“信用村建設(shè)”“理財講堂”等多種形式的活動，凝聚了民心、增強了品牌，大大提升了郵政在當(dāng)?shù)氐闹龋?nbsp;                 

　　02 商貿(mào)建設(shè)助發(fā)展

　　島內(nèi)商貿(mào)主要集中在海山社區(qū)街道，區(qū)分公司實施“商貿(mào)一條街”“一戶一策”措施。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭走訪，通過“掃街掃樓掃村掃戶”活動，組織小分隊深入社區(qū)，針對該街道，繪制商貿(mào)圖，建立商貿(mào)臺賬，點對點服務(wù)社區(qū)商貿(mào)戶，逐個走訪了解需求，收集意向客戶信息，定期協(xié)移動展業(yè)入島上門開卡進(jìn)件，用心用情服務(wù)好客戶，扎實推動商貿(mào)街的開發(fā)；同時做好走訪的商貿(mào)戶、“郵客行”客戶、廳堂到訪客戶等的甄別篩選，積極宣傳營銷融資E特色貸，對意向客戶，及時錄入并跟進(jìn)到位。當(dāng)前已發(fā)展商貿(mào)收單80戶，攬收資金710萬元。

　　03 深耕客群推發(fā)展

　　搭建營銷場景，構(gòu)建智慧海島，大力拓展空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)、海島等新市場。聚焦夯基拓客，全面推行“五動”工作法（活動拉動、項目帶動、場景推動、專業(yè)聯(lián)動、政策驅(qū)動），結(jié)合每個發(fā)展階段，分別制訂發(fā)展措施，逐個節(jié)點攻破，不斷積小勝為大勝。島內(nèi)養(yǎng)殖戶較多，形成規(guī)模的大約有300戶，是當(dāng)?shù)氐闹饕?jīng)濟(jì)支柱，且相對集中在鎮(zhèn)政府所在地海山社區(qū)街道，商戶多金融需求旺（交易結(jié)算、信貸），當(dāng)?shù)貎H有一家農(nóng)商行，主要以坐商為主。針對該具體情況，秀嶼分公司通過深入走訪摸排后繪制商貿(mào)圖，上墻掛圖作戰(zhàn)，建立商貿(mào)臺賬，再逐個跟進(jìn)明確需求和服務(wù)頻次，定期攜移動展業(yè)入島上門開卡布碼，扎實推動商貿(mào)街開發(fā)，做到每日有目標(biāo)、每日有管理、每日有氛圍；通過轉(zhuǎn)型服務(wù)，以靶向營銷將“五客”落到實處，做深做透“一點一策”“一戶一策”，做多客戶、做大余額、做強資產(chǎn)。

　　04 綜合服務(wù)促發(fā)展

　　充分結(jié)合海島特色產(chǎn)業(yè)，以鮑魚、海帶、紫菜等海產(chǎn)品的生鮮寄遞、郵政惠農(nóng)業(yè)務(wù)，為養(yǎng)殖戶生產(chǎn)、運輸提供相應(yīng)的保障，進(jìn)一步深化郵政寄遞品牌滲入海島經(jīng)濟(jì)。重點圍繞海鮮產(chǎn)業(yè)集群、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、同城配送、極速鮮等重點項目，突破海鮮同城配業(yè)務(wù)意向客戶，由區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭，從金融、寄遞、渠道三大板塊中抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干結(jié)合駐島人員開展走千訪萬，落實“四千精神”，實施“五進(jìn)”工程，即進(jìn)機關(guān)、進(jìn)部隊、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)超市、進(jìn)村社，夯實客戶基盤，踐行“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨，有效提升農(nóng)村“最后一公里”投遞時效，讓島民在家享受更快捷更便利服務(wù)。同時緊扣南日經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特色，解決種養(yǎng)殖商戶需求痛點，優(yōu)化郵車作業(yè)路線，為養(yǎng)殖戶生產(chǎn)、運輸提供相應(yīng)的時效保障，開通了島上菜鳥裹裹電商退換貨功能，搶奪島上電商退換貨業(yè)務(wù)，全面推進(jìn)海島特快業(yè)務(wù)發(fā)展。截至11月13日，每日攬收100多件快件并逐步提升，僅一個月，突破了3000多件南日海產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)，擴大郵政品牌服務(wù)海島經(jīng)濟(jì)的影響力。（福建郵政工會）