來(lái)源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-08-14 |
“局長(zhǎng)您好,剛剛收到中國(guó)郵政發(fā)來(lái)的短信,孩子的中考錄取通知書(shū)寄出了,但是,我現(xiàn)在離開(kāi)了原單位,能不能更改一下收件地址?”
“太感謝您了,我們中考結(jié)束就搬離了西城區(qū),那個(gè)地址已經(jīng)收不到錄取通知書(shū)了,幸虧您打來(lái)電話核對(duì)地址,不然就真的麻煩了?!?/p>
這一周來(lái),阜成門(mén)郵政支局郁文副局長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)接到學(xué)生家長(zhǎng)打來(lái)的問(wèn)詢電話,儼然成了設(shè)在郵局里的“中招辦”。
據(jù)悉,阜成門(mén)郵政支局服務(wù)道界內(nèi)的北京市第三十五中學(xué)是第三年通過(guò)郵政渠道郵寄錄取通知書(shū)了。據(jù)負(fù)責(zé)招生工作的老師介紹,該校一直以來(lái)與郵政保持良好的合作關(guān)系,對(duì)阜成門(mén)支局迅速準(zhǔn)確地寄遞和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)表示非常滿意。
早在今年6月份中考開(kāi)始前,阜成門(mén)支局就開(kāi)始與三十五中學(xué)接洽郵寄錄取通知書(shū)工作。7月初,支局班子帶隊(duì)溝通營(yíng)銷(xiāo),以中國(guó)郵政“開(kāi)辟綠色通道 讓錄取通知書(shū)及時(shí)送達(dá)”為切入點(diǎn),介紹了郵政服務(wù)和相關(guān)工作,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于打動(dòng)校方同意開(kāi)展郵寄工作。同意開(kāi)展郵政工作。7月4日,學(xué)校招生辦公室通知阜成門(mén)支局上門(mén),就收寄流程和收寄細(xì)節(jié)做了進(jìn)一步溝通和最后的確定。7月23日,主管寄遞工作的郁文副局長(zhǎng)接到校方通知,開(kāi)始收寄第一批中招錄取通知書(shū)的準(zhǔn)備工作。
接到任務(wù)后,支局立即組建工作小組,成立了由支局長(zhǎng)帶頭,包括營(yíng)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、寄遞等骨干人員組成的北京三十五中中招錄取通知書(shū)收寄服務(wù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)準(zhǔn)備好了各種收寄物品,包括特快專(zhuān)遞封套、EMS詳情單等,按照之前規(guī)定的流水作業(yè)模式投入到緊張的工作中。在收到錄取通知書(shū)郵寄名址后,營(yíng)銷(xiāo)主管馬上打印收寄單對(duì)名址信息進(jìn)行核對(duì),提前做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。之后,又分成兩人小組分別對(duì)帶有學(xué)生姓名的北京市高級(jí)中學(xué)學(xué)校招生錄取通知書(shū)和帶有學(xué)生序號(hào)的致2022級(jí)高一新生家長(zhǎng)的一封信、致學(xué)生的一封信三份材料進(jìn)行精準(zhǔn)核對(duì)、封裝、貼簽……
“在核對(duì)和再次核對(duì)過(guò)程中,有些地址問(wèn)題凸顯,我們就根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),逐一電話核實(shí),確保每一封錄取通知書(shū)安全抵達(dá)考生手中,每一個(gè)郵件都能準(zhǔn)確地將全套錄取信息送到新生手中。”郁文副局長(zhǎng)如是說(shuō)。 截至目前,前兩批共計(jì)506封中考錄取通知書(shū)分別于7月24日和7月30日收寄完畢,并全部順利投送到新生手中,阜成門(mén)支局優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致的服務(wù)工作受到了校方領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),更贏得了廣大新生及家長(zhǎng)的好評(píng)與感謝。