作者:敖光華 | 來(lái)源:湖北省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-06-22 |
6月12日,位居荊山南麓的襄陽(yáng)市南漳縣城關(guān)鎮(zhèn)豐源賓館六樓會(huì)議室內(nèi)人頭攢動(dòng)、氣氛熱烈,南漳縣郵政分公司數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)答謝會(huì)在此舉辦。
參加活動(dòng)的42名大客戶(hù)通過(guò)進(jìn)門(mén)簽到、紅墻簽名,參與理財(cái)規(guī)劃知識(shí)講座以及互動(dòng)環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約簽單頻出。截至上午11點(diǎn)30分,該分公司累計(jì)預(yù)約簽單31單;截至下午5點(diǎn),累計(jì)實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)125萬(wàn)元,創(chuàng)南漳分公司歷史最高紀(jì)錄。
“通過(guò)今天專(zhuān)業(yè)講師的講解,更加堅(jiān)定了我購(gòu)買(mǎi)期交保險(xiǎn)的信心,可以讓我閑置資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化?!毕挛?點(diǎn),家住城關(guān)鎮(zhèn)苗圃路的客戶(hù)主動(dòng)找到苗圃路支局經(jīng)理馬紅霞。該客戶(hù)是馬紅霞通過(guò)CRM系統(tǒng)篩選跟蹤的大客戶(hù),閑置資產(chǎn)百萬(wàn)以上?;顒?dòng)結(jié)束后,馬紅霞根據(jù)該客戶(hù)資產(chǎn)情況,制定詳細(xì)資產(chǎn)配置方案,經(jīng)過(guò)多次溝通,得到了該客戶(hù)認(rèn)可。
此次大客戶(hù)答謝活動(dòng),是南漳分公司運(yùn)用數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)取得的初步成果。為改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)的低效營(yíng)銷(xiāo)效果的被動(dòng)局面,該分公司主動(dòng)開(kāi)展數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和實(shí)踐,開(kāi)展為期一周的期交保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)CRM和客戶(hù)價(jià)值提升系統(tǒng),認(rèn)真篩選價(jià)值客戶(hù),通過(guò)電訪、走訪等方式加強(qiáng)與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)量身定制資產(chǎn)配置,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)粘合度和信任感,使?fàn)I銷(xiāo)更具主動(dòng)性和針對(duì)性。