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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    自強不息,榮辱與共---宜春市分公司金融業(yè)務部榮獲 “江西省五一巾幗標兵崗”紀實

    作者:楊燕、肖翔來源:江西省郵政工會時間:2019-03-18

      “我們都在努力奔跑,我們都是追夢人!”習近平總書記新年賀詞中的這句話,成為流行語,激蕩人心,催人奮進。在宜春郵政也有這么一群追夢人:她們熟悉業(yè)務,刻苦鉆研;她們默默奉獻,任勞任怨。她們就是宜春市分公司金融業(yè)務部團隊,其中女性職工占83%,是名副其實的“半邊天”,為宜春郵政金融事業(yè)發(fā)展做出了突出貢獻。3月4日,在省總工會舉辦的“追夢新時代、奮斗最美麗”全省女職工先進集體和個人表彰大會暨紀念“三八”國際婦女節(jié)活動上,宜春市分公司金融業(yè)務部榮獲了2018年度“江西省五一巾幗標兵崗”,是全省郵政系統(tǒng)唯一獲此榮譽的團隊。這份榮譽的背后凝結(jié)著該部全體成員的汗水和智慧。

      

      改革創(chuàng)新增活力

      宜春市分公司金融業(yè)務部現(xiàn)有成員18人,其中女性職工15人,黨員6人,入黨積極分子1人,部門平均年齡33.7歲。2017年公司機構(gòu)改革至今,金融業(yè)務部聞麗蘭經(jīng)理帶領(lǐng)這支團隊大膽創(chuàng)新、奮勇拼搏,金融資產(chǎn)點均凈增量連續(xù)兩年保持全省前列,期間多次榮獲省、市級業(yè)務發(fā)展榮譽。

      在金融市場競爭日趨激烈的今天,誰抓住了創(chuàng)新這個“牛鼻子”,誰就贏得了發(fā)展的主動權(quán)。宜春市分公司金融業(yè)務部在機制創(chuàng)新、服務創(chuàng)新上下功夫,努力實現(xiàn)金融業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。

      在機制創(chuàng)新方面,該部深化實施全市郵政網(wǎng)點損益核算,推進了全員管理,下放了網(wǎng)點自主經(jīng)營權(quán),激發(fā)了網(wǎng)點活力,2018年點均收入399萬元,列全省第一,網(wǎng)點成本同比下降1.89%;成立了中郵團險項目組、輕型智能銀行項目組、數(shù)據(jù)分析項目組、城市金融突破項目組,積極開拓宜春郵政金融突破發(fā)展之路。同時,充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,整合現(xiàn)有離行自助網(wǎng)點、營業(yè)網(wǎng)點及包裹攬投站點資源,探索打造集“郵政金融+郵政營業(yè)+農(nóng)村電商+便民服務”于一體的綜合性智能網(wǎng)點。

      在服務創(chuàng)新方面,一是運用“利他”思維建立郵商合作關(guān)系,通過搭建以網(wǎng)點為中心的合作平臺,在網(wǎng)點和商戶之間進行雙向引流,給客戶送去便利,給商戶帶去收益,使網(wǎng)點獲得美譽;二是從持續(xù)發(fā)展的角度塑造企業(yè)公益形象,通過開展大型公益活動和參與公益事業(yè)提升郵政品牌認知度,為進一步開拓市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。2017-2018年,全市郵政網(wǎng)點共組織開展廣場舞大賽58場,參與隊伍792支,直接參與人數(shù)8852人,累計新增金融會員3萬余人,新開卡3200張,新型支付綁卡4800余張,吸收金融項目總資金8200余萬元。

      

      便民惠民贏贊許

      宜春市分公司金融業(yè)務部秉持“人民郵政為人民”的服務宗旨,在普遍服務、普惠金融、服務“三農(nóng)”等方面主動擔當、積極作為。2018年,全市郵政共建成23個輕型智能網(wǎng)點,極大提高了郵政金融服務覆蓋面,讓郵政金融服務普惠更多百姓。結(jié)合郵政電商扶貧工作,利用郵政普服網(wǎng)點點多面廣的優(yōu)勢,大力開展“雙普雙推”活動,為當?shù)孛癖娞峁└尤?、?yōu)質(zhì)的服務。同時,為實現(xiàn)物理網(wǎng)點服務再提升、環(huán)境再優(yōu)化,該部從服務水平、服務流程、網(wǎng)點環(huán)境等方面入手開展網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,網(wǎng)點推出的便民惠民舉措受到了政府和民眾的贊許。

      眾志成城助發(fā)展

      “大廈之成,非一木之材;大海之闊,非一流之歸。”宜春市分公司金融業(yè)務部自成立以來,十分重視隊伍能力建設(shè)。為更好地支撐網(wǎng)點發(fā)展,團隊成員不斷加強自主學習,提升自身素質(zhì),提高業(yè)務和策劃能力。近兩年,金融業(yè)務部3名員工主動申請赴縣分公司擔任網(wǎng)點負責人,以專業(yè)知識指導并帶領(lǐng)一線網(wǎng)點發(fā)展。宜春市分公司財富中心堅持到網(wǎng)點開展實地調(diào)研,指導協(xié)助網(wǎng)點策劃活動、開展轉(zhuǎn)型、產(chǎn)能提升等,為網(wǎng)點實現(xiàn)“淡季不淡”出謀劃策。2017年,宜春市分公司財富中心團隊在全省營銷策劃比賽中獲得全省營銷案例展示第一名,并獲得2017-2018年全省郵政“優(yōu)秀財富團隊”榮譽稱號。

      “自強不息,榮辱與共”是宜春市分公司金融業(yè)務部團隊的一致信念,她們始終以“狼一樣的團隊”為精神指引,銳意進取,開拓創(chuàng)新,推動了宜春郵政金融業(yè)務品質(zhì)高效和可持續(xù)發(fā)展。(江西省郵政工會)